Condizioni Generali

Prezzi

I prezzi si intendono per appartamento per due persone al giorno per un soggiorno minimo di 5 giorni d’inverno e di 6 giorni in tutte le altre stagioni.

Nei prezzi sono compresi: alloggio, biancheria da letto, asciugamani, utensili da cucina, WLAN, riscaldamento, acqua, corrente elettrica, Suedtirol Guest Pass MOBILCARD, pulizie finali e tasse fatta eccezione per la tassa di soggiorno.

Riduzioni/sconti

Bambini fino a 2 anni pernottamento gratuito.

Arrivi e partenze

Arrivo dalle ore 15:00

Partenza entro le ore 09:30

Domeniche e festivi: arrivo dalle ore 18:00

Prenotazione

Attenzione:

La prenotazione diventa vincolante nel momento in cui viene versato l'acconto del 40% dell'importo concordato e viene inviata la conferma della prenotazione.

L'acconto non verrà restituito se si disdice la prenotazione.

Non vi è nessun diritto di recesso in base alla normativa italiana sulla protezione del consumatore, comunque noi vi proponiamo le seguenti alternative:

Condizioni secondo Art. 1382 ZGB

Fino a 60 giorni prima del giorno di arrivo, la prenotazione può essere disdetta senza costi aggiuntivi.

Verrà trattenuto solo l'acconto versato.

In caso di disdetta da parte del cliente nel periodo compreso tra il 60' e il 30' giorno precedente l'arrivo concordato, quest'ultimo sarà obbligato al pagamento delle seguenti penali:

se la disdetta avverrà al più tardi 30 giorni prima dell'arrivo verrà trattenuto il 50% del prezzo pattuito;

se la disdetta avverrà meno di 30 giorni prima dell'arrivo, verrà trattenuto il 90% del prezzo pattuito.

Le chiediamo di comprendere che in caso di mancata presentazione, Le verrà addebitato il 100% del soggiorno oltre al deposito cauzionale.

Se la vostra partenza dovesse essere anticipata vi verranno conteggiati i giorni usufruiti.

Inoltre vi verrà accreditato il 90% del prezzo stabilito sui giorni non usufruiti.

Vi preghiamo di informarci per tempo nel caso non vi fosse possibile arrivare.

Vi consigliamo, alla prenotazione del vostro soggiorno, di pagare l'assicurazione del GALLO ROSSO.

In questo modo è possibile coprire i costi dell’annullamento e godere serenamente della vacanza.

Maggiori informazioni sui costi assicurativi potete trovarli qui.

GUEST PASS

Al perfezionamento del contratto di soggiorno, l'ospite riceverà il Südtirol Alto Adige Guest Pass (di seguito Guest Pass), valido per tutta la durata del soggiorno e dalle ore 0:00 del giorno di arrivo alle ore 24:00 del giorno di partenza, ai sensi della Delibera della Giunta Provinciale dell'Alto Adige n. 732/2022.
La carta ospiti comprende l'utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico all'interno dell'area della rete denominata “südtirolmobil” e ulteriori servizi aggiuntivi, che variano a seconda dell'organizzazione turistica. Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito: suedtirol-guestpass.info
L'unico fornitore in Alto Adige del Guest Pass è il Consorzio Mobilità, nominato come ente unico di coordinamento in conformità con la delibera della Giunta Provinciale sopra citata. I dettagli dei servizi aggiuntivi associati al Guest Pass e le condizioni di utilizzo dello stesso sono comunicati dal soggetto terzo responsabile dell'emissione e della gestione del Guest Pass. Informazioni dettagliate sono disponibili all'indirizzo: suedtirol-guestpass.info

Clausole di responsabilità

Cerchiamo di fornire informazioni accurate e complete su questo sito.

Noi non ci assumiamo nessuna responsabilità o garanzia per l'attualità, l'esattezza e la completezza delle informazioni a disposizione.

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche o aggiunte alle informazioni fornite senza preavviso.

Vincolante è la vigente offerta e la conferma dell'ordine.

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Altro

Informazioni utili come da disposizione EU Nr. 524/2013 del Parlamento Europeo e

consigli. Piattaforma del servizio online a favore del consumatore (ODR) della Comissione Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr

CIN CODEX: IT021112B5R69VDLY8